Formulaire de rétractation en ligne

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les frais de retour restent à votre charge. Les articles endommagés, incomplets ou utilisés ne pourront pas être remboursés.

Attention : Pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits ne doivent pas avoir été ouverts ou descellés pour être éligibles au retour.

En cas de rétractation, nous vous rembourserons l’ensemble des sommes versées (y compris les frais de livraison initiaux) dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre demande, et au plus tard après réception des produits ou preuve de leur expédition. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.